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GMO라는 잘 알려지지 않은 기술위험 영역에서 이루어지는 위험관리에 초점을 맞추어 신뢰증진을 위한 효과적인 위험의사소통 전략에 관한 국내외 선행연구를 검토하였다. 또한 일반인과 전문가집단을 대상으로 한 인식조사 결과를 바탕으로 위험의사소통 전략이 신뢰증진에 어떠한 영향을 미치고, 집단 간에는 어떠한 차이가 나타나는지 비교하였다. 다중회귀 분석결과에서는 일반인집단이든 전문가집단이든 수용자의 적극적 참여태도가 높을수록 신뢰증진에 미치는 긍정적인 효과가 두드러졌다. 그 동안의 위험의사소통 과정에서 소홀히 취급되어 왔던 수용자의 태도에 주목하고 적극적 참여를 유도하는 방안이 모색되어야 함을 시사한다. 그리고 일반인집단에서는 균형적 메시지구성이 신뢰증진에 더 효과적이었으며, 전문가집단에서는 설득적 메시지구성이 신뢰증진에 더 효과적인 것으로 나타났다. GMO 신뢰증진을 모색하는 위험의사소통 전략을 수립함에 있어서 수용자 집단의 특성을 고려하여 차별적인 접근이 필요함을 시사한다. 주제어: GMO 신뢰, 위험의사소통 전략, 위험의사소통 |
