본 연구는 지식 공유를 위한 전략적 CoP(Community of Practice)의 활성화 요인을 선행 연구 분석을 통해 도출한 후 공공 조직과 영리 조직과의 차이점을 실증 비교 분석하는 것을 주목적으로 한다. CoP를 통한 지식 공유 활성화 요인은 구조적, 관계적, 개인적 특성으로 정리되었으며 이러한 활성화 요인이 공공 조직과 영리 조직에 있어서 각각 다른 효과를 나타내는지 여부를 검증하기 위하여 설문 조사를 실시하였다. 회귀분석 결과, 두 조직 모두에서 세 가지 특성 요인들이 CoP를 통한 지식 공유 활성화에 기여하는 것으로 나타났으나 상대적 영향력에 있어서는 특성 요인별 차이가 발견되었다. 즉, 공공 조직에서는 구조적 특성이 상대적으로 가장 강하게 영향을 미치고 이어서 관계적, 개인적 특성 요인의 순서로 작용한 반면, 영리 조직에서는 개인적 특성 요인의 영향력이 가장 크고 이어서 관계적, 구조적 요인의 순서로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구는 이러한 연구 결과에 근거하여 공공 조직의 전략적 CoP 활성화를 위한 정책적 시사점을 제시하였다. |