ISSN 2733-4244 (Print)

ISSN 2733-4252 (Online)

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· 자료구분 2014년 제28권 제4호
· 자료명 공공 연구 ERP 시스템 운영의 주요성공요인에 관한 연구
· 저자 조 래 을조 래 을님 관련 자료검색
· 주제어 전사적경영정보시스템, ERP, 성공요인
· 첨부파일
· 내용 본 연구는 운영단계에 있는 전사적 자원관리 시스템(ERP)에 대한 주요성공요인을
실증적으로 연구한 것으로 특히, 공공연구기관을 대상으로 사용자 효율성을 연구업
무 효율성과 행정업무 효율성으로 나누어 연구하였다. ERP를 일반 사기업에서는 경
영의 최적 효율화를 통한 경쟁력 확보를 위하여 1900년대 초부터 대기업을 선두로
도입하기 시작하여 지금은 많은 중소기업들도 도입 운영하고 있으며, 정부 및 공공
기관 또한 전자 정부화와 함께 도입 운영하고 있다. 이에 대한 학계의 연구도 활발
하게 진행되었으나 대부분이 일반 사기업체를 대상으로 한 연구이며, 정부 및 공공
기관에 대한 연구는 매우 미진할 뿐만 아니라, 공공기관은 일반 사기업과 다른 문화
와 조직의 목적이 있어 성공요인 또한 다를 것이다. 본 연구는 사전연구를 통하여
성공요인 13가지를 선정하고 7개 연구대상 공공연구기관의 임원 및 전문가와 인터
뷰를 통하여 최종적으로 6가지 성공요소를 선정한 후 설문조사를 실시하였다. 28개
연구기관을 대상으로 총126개의 설문지를 회수하여 분석하였다. 연구결과로는 ERP
전담조직, 사용자 교육, 시스템 통합 및 확장이 연구업무와 행정업무 모두의 효율성
에 대한 주요성공요인으로 선정되었으며, 부서 간 협업 및 의사소통은 연구업무의
효율성이 부분 채택되었다. 이는 일반 사기업을 대상으로 한 선행연구자들의 연구
결과인 최고경영자의 지원, 교육 훈련, ERP 전담조직, 협업 및 의사소통, 성과평가
및 보상과는 다소 다른 결과가 나왔다.

 
 

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김흥주, 김용운, 강인호
776 2019 제33권 제3호 정부와 NGO 간의 갈등관계에 대한 이론적 분석모형의 탐색

이종민
775 2019 제33권 제3호 사회자본이 개인의 경제적 성과에 미치는 영향

유지윤, 박희봉
774 2019 제33권 제3호 지방자치단체 인력규모 결정요인 연구: 지방자치단체 공무직을 중심으로

김정인
773 2019 제33권 제3호 협동조합의 조직내 갈등이 조직효과성에 미치는 영향: 갈등관리방식의 매개효과를 중심으로

신황용, 이희선
772 2019 제33권 제3호 시민사회단체와 정부의 협력적 거버넌스 생산성 요인 연구

김광휘, 조경호, 김종범
771 2019 제33권 제3호 Parliament Reservation and the Basic Rights of Recipients of National Pension: Old Age Pension Reduction System based on Income Activities

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이미화, 이신용
770 2019 제33권 제3호 TCS 활용을 통한 교통사고 원인의 분석에 관한 연구: 충청남도를 중심으로

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윤치원, 강창현
769 2019 제33권 제3호 공공조직에서 개인-직무 및 개인-조직 적합성이 긍정심리자본에 미치는 영향: 진성리더십의 조절효과를 중심으로

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우하린, 문국경
768 2019 제33권 제2호 사회자본이 삶의 만족도에 미치는 영향: 정주의식과 자기효능감의 매개효과분석

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황성호, 이희선
767 2019 제33권 제2호 조직문화와 조직성과간의 관계에서 진성리더십의 매개효과 탐색

허성욱, 최재송
766 2019 제33권 제2호 정보재의 특성이 집단지성의 형성에 미치는 영향 연구: 정보재와 공공재의 차이점을 중심으로

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765 2019 제33권 제2호 軍 성과상여금 제도에 대한 공정성 인식이 조직구성원의 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향

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760 2019 제33권 제2호 다문화 여성의 문화적응 스트레스와 가족 건강성이 심리적 안녕감에 미치는 영향: 임파워먼트의 매개효과를 중심으로

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